我是个做本地商家服务工具的小创业者,前两年从H5工具转做独立APP,一路内测过来踩了不知道多少苹果签名的坑,今天就说说我的真实经历。
一开始我想着,不就是做个APP吗,做完直接上架AppStore不就行了。那时候刚入行,什么都不懂,先花了99美元注册了个人苹果开发者账号,把提前做好的商家预约功能H5封装成IPA包,兴冲冲提交审核,结果连着三次被打回,说我商家入驻类目资质不全,需要补充各类许可证,我那时候刚起步,哪能一下子拿出所有资质,只能想着先做内测,找几十家合作商家提前试用,改完问题攒齐资质再上架,这才正式接触到IPA签名这块。
我最早自己摸流程,走的就是个人开发者账号自带的内测通道,说一下那时候的内测流程,现在想起来真的够折腾。开发完功能,H5封装好出了IPA包,接下来要让每个测试用户自己查手机的UDID,把一串编码发给我,我再登录苹果开发者后台,挨个添加到设备列表里,然后重新打包签名,再把签好的安装包发出去,用户才能安装。
这就绕不开设备管理的问题,那时候真的踩了大坑。苹果个人开发者账号,一年最多只能加100台测试设备,我一开始只找了二十个商家,完全够用,后来慢慢拓展,加到八十多台的时候,有几个商家不做了,我想着把他们的设备删掉,腾位置给新商家,结果删完才发现,苹果的设备名额是一年一刷新,哪怕你删掉旧设备,当年的总名额也不会变,那时候我距离下一次刷新还有七个多月,剩下十几个名额根本不够用,急得我连着找了好几天解决方案,这才知道原来第三方签名能解决这个问题。
我先后用过TF签名和超级签名,说一下真实的使用感受。最先用的是TF签名,也就是TestFlight内测,是苹果官方的渠道,那时候别人都说TF不容易掉签,我就去试了。确实,TF本身是官方的,只要你APP内容合规,一般不会掉,但是用起来真的对中小商家太不友好了。我的用户都是线下开餐饮店、美业店的老板,很多人对手机操作不熟练,下载要先搜TestFlight,安装完TestFlight再输入兑换码装我的APP,光是教步骤我每天就要花两三个小时,还有不少人装到一半就放弃了。更麻烦的是更新版本,每次更版本都要重新提交苹果审核,快的话三四个小时,慢的话一两天,我那时候经常改完一个小bug,用户急着用,就要等审核,真的熬人。
后来我转用超级签名,那时候找服务商,一搜一堆,好多都打着“超级签名永久不掉签”的旗号,我那时候不懂,真的信了,贪他们说的永久不掉,交了小一千块钱,结果不到半个月,所有用户的APP同时打不开,全部掉签,联系服务商直接失联,那时候我差点把攒了大半年的商家资源搞丢,急得两天没合眼,到处找人救急,从那时候我就明白,超级签名永久不掉签可能吗?根本就是个营销噱头,哪来的绝对永久。
那次之后我开始自己摸证书的门道,才知道所有签名的核心都是P12证书管理,掉不掉签百分之八十看你证书怎么管。原来P12证书就是从苹果开发者账号导出的开发证书,很多便宜的超级签名,都是几百个APP共用一个证书,甚至用的是黑号买来的证书,苹果风控一检测到共享签名,直接就封证书,不掉签才怪。
我后来咬咬牙,自己多注册了几个苹果开发者账号,每个账号自己导出P12证书,存在我自己加密的云盘里,密码只有我自己知道,绝对不给别人共用,原来之前那次掉签,就是我把P12给服务商托管,他们偷偷拿去给别的违规APP用,结果别人的APP被举报,牵累我的证书也被封了,那时候真的长记性了。
现在我自己管P12证书,也总结了好几个证书防掉签的技巧,说出来都是踩坑踩出来的经验。第一点就是绝对不要共用证书,哪怕成本贵一倍,也要用自己专属的证书,共享证书看起来便宜,掉一次签损失的用户和精力,远远不止那点差价。我之前贪便宜用99块钱包月的共享超级签名,一个月掉三次,每次都要重新给所有用户发链接,解释半天,好多商家嫌麻烦直接不用了,损失比签名费贵多了。第二点就是一定要控制装机量,哪怕苹果个人开发者账号允许100台设备,我一般最多装80台,留出来20台的余量,绝对不装满,苹果风控对装机量突增、装满名额的证书敏感度很高,留余量能大大降低被封的概率。我有个朋友就是不信,一个证书装了120台,结果第三天就被封了,全部掉签,后悔都来不及。第三点就是APP内容一定要合规,哪怕是内测,也不能放违规内容,我做的是正规的商家预约工具,从来没碰过灰产,所以很少因为内容问题被查,要是做违规内容,再稳的证书也扛不住。第四点就是定期备份证书和账号信息,我每个月都会导出一次P12证书,存在两个不同的云盘里,账号的密保信息也单独存着,万一真的出问题,能最快时间补上,不耽误用户使用。第五点就是不要频繁删改设备信息,我之前为了腾名额,一周之内加了删、删了加二十多次,结果苹果直接判定账号异常,差点把我账号封了,后来半个多月才解开,从那之后我除非必要,绝对不频繁改动设备列表。
这么做了之后,我现在的超级签名真的稳定省心,上次一个证书用了快十个月,整个内测周期都没掉过签,对我来说,这不就够了吗?我们做创业的,内测一般也就几个月到一年,内测完改完问题就上架AppStore了,只要这期间稳定不掉,就相当于满足需求了,非要追求什么永久不掉,本来就是伪需求。
再说说设备管理这块,超级签名比我之前自己用个人账号内测省心太多了。现在我生成IPA签名之后,直接发安装链接给用户,用户点一下就能自动安装,自动获取UDID,不用用户自己查UDID发给我,也不用我挨个去后台加设备,省了我大把的时间。我后台还能随时看到所有装机设备,哪个商家不用了,我直接移除就能腾出来位置给新用户,没有一年一刷新名额的限制,对我们小团队来说,真的太友好了。
我也试过把H5封装完的IPA同时签TF和超级,给不同习惯的用户用,年纪大的商家就用超级签名,直接点链接安装,一步到位,会玩智能机的年轻运营用TF也没问题,这样搭配着用,体验真的好很多。TF也不是不好,就是适合那种用户群体比较懂互联网,不着急更新版本的内测,要是像我们这样给线下商家用,还要频繁更版本改bug,超级签名真的稳定省心太多。
现在我内测已经快结束了,攒齐了所有资质,刚把最终版打包好提交AppStore审核,这次因为提前内测了大半年,所有bug都改完了,资质也全,应该一次就能过。回头看这一路,要是一开始没有IPA签名帮我做内测,直接硬着头皮上架,不知道要来回折腾多久,耽误多少事,对于小创业者来说,先内测验证模式,再正式上架,真的是最稳的路径,而苹果签名就是这个路径里绕不开的工具。
我也碰到过不少刚创业的朋友问我,超级签名永久不掉签可能吗?我都会把我的经历告诉他们,不要信那些噱头,没有绝对的永久不掉,但是只要你选对方法,管好自己的P12证书,用正规的苹果开发者账号,不贪便宜用共享签名,控制好装机量,完全可以做到整个内测周期都不掉签,稳定省心不折腾,足够满足我们内测的需求。与其找那些吹永久不掉的小服务商,不如自己多懂点知识,把核心的证书握在自己手里,哪怕多花一点时间和成本,换来的稳定,对创业者来说就是最值钱的。