我做小众iOS工具好些年,从最开始不懂签名踩遍各种坑,到现在稳稳定定运营,中间走了太多弯路,今天把这些经历写出来,给还在坑里的朋友做个参考。最开始做工具的时候,我第一个想到的就是走官方上架,毕竟官方上架是最省心的方式,所有用户都能从应用商店直接下载,不会有打不开的问题,信任度也高。可没想到,前后改了好些次,还是没能过审,我的工具做的是本地文件管理和个性化定制,有些功能不符合苹果的审核规范,不管怎么调整,最后都被打回,实在没办法,只能转向第三方签名,这才开启了我漫长的掉签噩梦。
最开始我也不懂证书原理,后来踩坑踩多了才慢慢搞明白,iOS系统本身封闭,所有能安装的App都必须要有苹果官方授权的签名,签名本质就是苹果认可的开发者用自己的账号给App包做的授权凭证,系统安装前会验证这个凭证,要是凭证失效或者不被认可,App就打不开,也就是大家常说的掉签。不同的签名用的是不同类型的开发者账号,所以稳定性和体验也差得很多。
我试过的第一种签名就是企业签名,那时候听人说企业签名便宜,安装也方便,就找了渠道做,刚开始用的时候没觉得有问题,没过多久就开始频繁掉签,有时候刚补完签没几天又掉了,那时候我才知道,企业签名用的是苹果的企业开发者账号,这种账号本来是给企业内部开发测试用的,不允许对外发布App,要是签名的App数量太多,或者被人举报,苹果很快就会封禁证书,一封禁就是所有签在这个证书上的App全部掉签。我最开始做的是共享企业签名,就是很多不同的App挤在同一个证书里,价格确实低,但是稳定性差到极点,掉签是家常便饭。后来我加钱做了独立的企业签名,确实稳定了一段时间,可没过多久,还是因为同账号下别的App违规被牵连,整个证书被封,又一次全掉了。那段时间我天天都在补签,一打开社交软件就都是用户找我说App用不了,焦头烂额的,补签还要重新发安装包,让用户重新下载,很多用户嫌麻烦,用着用着就走了,那段时间我流失了好多用户,差点就放弃不做了。
后来听人说超级签名稳定,就转去做超级签名,超级签名用的是个人开发者账号,利用苹果给个人开发者的测试设备名额来做签名,每个设备绑定一次,只要账号不出问题,就不会掉签。最开始做的普通超级签名,确实比企业签名稳定太多,掉签的次数少了很多,可还是偶尔会出问题,有时候账号被苹果检测到异常,直接就被封了,还是要给所有用户重签,一个个通知用户重新下载,折腾好几天,好多用户还是留不住。直到后来接触到超级签名加固服务,才真的让我告别了掉签的烦恼,用上了真正稳定的签名。
在做超级签名加固之前,我也试过别的签名方式,比如TF签名,TF签名其实就是苹果官方的测试渠道,本质是把App放到TestFlight里给用户安装,签名是苹果官方发的,所以本身不会掉签,听起来很美好对不对?可实际用起来问题真的不少,首先TF签名也有审核,我的功能还是不一定能过审,其次安装步骤很麻烦,用户要先下载TestFlight才能装我的App,多了好几个步骤,很多用户嫌麻烦,下载到一半就放弃了,转化率低了好多,而且还有安装名额的限制,想要更新版本还要重新提交审核,等好些天才能过,对于我这种经常更新功能调整细节的开发者来说,实在太不方便了,试了一段时间之后,我就放弃了TF签名。
我还试过H5封装,就是把网页打包成App的壳,看起来是原生App,实际就是套了壳的网页,价格倒是很便宜,可体验真的太差了,打开速度慢,很多原生功能根本用不了,推送消息经常收不到,而且就算封装完,还是需要做签名,该掉签还是掉签,根本解决不了问题,所以没用到半个月我就放弃了,H5封装只适合那种简单的展示类应用,根本没法做需要交互的工具。
兜兜转转试了所有的签名方式,最后还是超级签名加固服务让我安定了下来,其实我也不是没动过继续冲官方上架的心思,官方上架确实稳定,只要不违规下架,就一直能用,可对于我这种功能不符合苹果审核规范的小众工具来说,过审的难度实在太大,投入了好多时间精力改,还是过不了,只能放弃,对于过不了审的App来说,找一个稳定的第三方签名才是最实际的。
这些年试过这么多签名,也踩过不同渠道的坑,对于价格和渠道也有了自己的体会,官方上架每年只需要交开发者账号的费用,门槛就是审核,能过就是最划算的,可过不了一切都是白搭。企业签名里,共享证书的价格很低,但是稳定性差到极点,掉签掉到你怀疑人生,独立证书的价格不低,就算花了钱,还是会因为各种原因被封,掉签也是常有的事,而且很多小渠道收了钱,掉签之后就找不到人,补签都没人理。TF签名一般是按包收费,价格不高不低,稳定但是限制多,安装麻烦,只适合小范围内测用。超级签名一般是按新增下载收费,普通超级签名价格不算高,但是还是容易出问题,做了加固的超级签名价格比普通的稍高一点,但是稳定性提升了不是一点半点,算下来其实很划算,毕竟稳定了用户留存就高,赚的钱远超过签名的投入。渠道这块我也踩过坑,最开始找的都是一些私下的小渠道,很多都是二道贩子,赚差价,拿到你的钱之后转手给别人做,出了问题就推三阻四,后来找了正规做超级签名加固的服务商,有自己的后台,可以自己上传安装包,查看数据,出了问题找客服很快就能解决,省心很多。
说起重签补签的经历,我真的一肚子苦水,最早用企业签名的时候,有一次休息日,一大早起来就看到好多用户找我说App打不开,全掉签了,我赶紧联系商家,结果商家休息日不上班,等到工作日才给补签,那两天好多用户等不及都走了,损失了好多用户,还有一次,商家的证书被苹果封了,商家直接就跑路了,我之前交的费用全打了水漂,连人都找不到。后来用普通超级签名的时候,也遇到过账号被封的情况,所有用户都要重签,我一个个发通知,让大家重新下载,折腾了好几天,好多用户嫌麻烦,直接就不用了,那时候我真的觉得做这个太熬人了,天天都要盯着签名,生怕哪天又掉了。
自从用了超级签名加固服务之后,这种糟心的经历就很少了,加固后的签名会做包的优化,隐藏容易被苹果检测到的特征,避开苹果的检测机制,还会帮你做账号风险监测,一旦某个账号有被封的风险,就会自动把签名迁移到新的账号上,用户根本不需要重新下载,直接打开App就能正常用,完全感觉不到任何变化。我用了这么久,只有一次因为我更新包的时候没调整合规内容,被苹果检测到,服务商当天就帮我调整了包,重新做好了签名,用户那边根本没有受到影响,都没人来找我反馈问题。
现在我每天不用再醒过来第一件事就是检查App能不能打开,不用天天盯着手机等用户的掉签反馈,不用动不动就忙着补签重签,能把更多的时间放在优化工具功能,回复用户的需求上,用户的留存率比之前高了很多,口碑也慢慢做了起来,很多老用户还会帮我介绍新用户,整个运营都走上了正轨。原来我总觉得签名就是碰运气,今天稳明天掉,找不到一直稳定的方案,直到找到了合适的超级签名加固服务才知道,原来真的可以长期稳定使用,不会频繁掉签影响用户体验。
很多人觉得超级签名也会掉签,其实那都是没有做加固的普通超级签名,普通超级签名就是签完就不管了,也不做包优化,也不做账号监测,苹果一检测就会封账号,当然容易掉签,做了加固之后,服务商帮你把所有能规避的风险都提前规避了,把掉签的概率降到了最低,就算有风险也会提前处理,根本不会影响用户使用。对于那些过不了官方审核,又需要稳定运营给用户使用的开发者来说,超级签名加固服务真的是目前最适合的方案,比企业签名稳定,比TF签名安装方便,比H5封装体验好,价格也在能接受的范围内,只要找对正规的服务商,就能一直稳定用下去。